1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Něžná Krása
Rooseveltova 1574/51
160 00 Praha 6 - Bubeneč
E-mail: [email protected]
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování našich služeb zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Adresa (pokud nám ji poskytnete pro hlídání u vás doma)
- Informace o vašem mazlíčkovi (jméno, plemeno, věk, zdravotní stav, chování)
- Fotografie vašeho mazlíčka (pokud nám je poskytnete)
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování služeb péče o domácí mazlíčky
- Komunikace s vámi ohledně objednávek a služeb
- Zasílání fotografií a aktualizací během péče o vaše zvířata
- Vedení evidence klientů a jejich mazlíčků
- Plnění právních povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (poskytování služeb, které jste si objednali)
- Vašeho souhlasu (např. při zasílání marketingových sdělení)
- Oprávněného zájmu (vedení evidence klientů, zajištění bezpečnosti)
5. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Veterinárních klinik (v případě urgentní zdravotní situace vašeho mazlíčka)
- Poskytovatelů IT služeb (hosting webových stránek)
- Orgánů veřejné moci (pokud to vyžaduje zákon)
6. Doba uchovávání
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu:
- Trvání smluvního vztahu
- 3 roky po ukončení spolupráce (pro účely možných reklamací)
- Zákonné lhůty pro účetní a daňové účely (5 let)
7. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup ke svým osobním údajům
- Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Na výmaz údajů (za podmínek stanovených GDPR)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas se zpracováním
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která zahrnují šifrování dat, pravidelné zálohy a omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné osoby.
9. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás kontaktujte na e-mailu: [email protected]